Įsivaizduokite situaciją: klientas atvyksta į Jūsų biurą pirmą kartą. Jis įeina į pastatą, dairosi, neranda registratūros, klaidžioja koridoriais ieškodamas 305 kabineto ir galiausiai į susitikimą atvyksta susierzinęs. Pirmasis įspūdis sugadintas dar nepriėjus Jūsų durų.

Aiški ir estetiška navigacija (Wayfinding) yra ne tik interjero detalė – tai pagarbos ženklas lankytojui. Šiame straipsnyje aptarsime, kokie elementai sudaro gerą biuro navigaciją.

1. Pagrindinis informacinis stovas (Lobby)

Vos įėjus į pastatą ar aukštą, lankytojas turi gauti atsakymą į klausimą „Kur aš esu ir kur man eiti?“. Čia geriausiai veikia informaciniai stovai su nuorodomis.

• Sprendimas: Elegantiškas stovas („Info Board“) su įmonių sąrašu arba aukšto planu. Jei nuomininkai dažnai keičiasi, rinkitės stovus su „Click“ rėmeliais arba magnetine sistema – informaciją pakeisite patys per minutę.

2. Koridoriaus nuorodos

Ilgi koridoriai be ženklų kelia stresą. Kas 10–15 metrų arba posūkiuose turėtų būti patvirtinimas, kad žmogus eina teisinga kryptimi.

• Sprendimas: Sieninės rodyklės arba pakabinamos lentelės. Jei negalite gręžti sienų, naudokite mobiliuosius atitverimo stulpelius su informaciniais rėmeliais viršuje.

3. Durų ženklinimas

Tai galutinis taškas. Kabineto lentelė turi būti aiški, įskaitoma ir atitikti įmonės stilių.

• „Crystal“ serija (Akrilas): Tinka moderniems, atviriems biurams. Atrodo lengvai, lyg stiklas.
• „Elite“ serija (Aliuminis): Solidus pasirinkimas valstybinėms įstaigoms, bankams, teisininkų kontoroms. Išgaubtas profilis atrodo prabangiai.
• Moduliškumas: Svarbu, kad darbuotojui pasikeitus, nereikėtų užsakinėti naujos lentelės. Rinkitės sistemas, kur užtenka pakeisti popierinį įdėklą po skaidriu plastiku.

4. Saugumo ir įspėjamieji ženklai

Navigacija – tai ne tik kabinetai. Tualetai, evakuaciniai išėjimai, Wi-Fi zonos taip pat turi būti pažymėti.

• Estetika: Saugumo ženklai neturi būti baisūs lipdukai. Galite naudoti stilingus juodus arba sidabrinius rėmelius („Safety“ serija), kurie dera prie bendro interjero, bet atitinka saugumo reikalavimus.

5. Nuoseklumas

Didžiausia klaida – „mišrainė“. Kai registratūroje stovi medinis stovas, koridoriuje – plastikinis, o ant durų – metalinė lentelė. Patarimas: Pasirinkite vieną stilių (pvz., anoduotas aliuminis su juodais šonais) ir naudokite jį visur. Tai sukuria vientisą, profesionalios ir tvarkingos organizacijos įvaizdį.

Investicija į navigaciją yra vienkartinė, tačiau ji kasdien taupo Jūsų administratorės laiką (nereikia aiškinti kelio) ir gerina klientų nuotaiką.